1. Responsable del tratamiento
Mondragon Enterprises SL, con NIF B44701084 y domicilio en Calle Cotonat 35, 2º-2ª, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de scenio.net.
2. Datos que se recogen, según el tipo de usuario
| Tipo de usuario | Datos recogidos |
|---|---|
| Comprador de entradas | Nombre, apellidos, email, teléfono |
| Artista | Nombre artístico, nombre real, email, teléfono, ciudad, género musical, biografía, redes sociales, fotografías, enlaces de audio/vídeo |
| Promotor | Nombre de empresa/marca, nombre real, email, teléfono, ciudad, biografía, redes sociales, logo |
3. Finalidad y base legal del tratamiento
- Gestión de la cuenta de usuario y prestación del servicio — base legal: ejecución de un contrato.
- Gestión de la compra de entradas (incluyendo el envío del código QR de acceso) — base legal: ejecución de un contrato.
- Comunicaciones transaccionales (confirmación de compra, cancelación, recordatorios) — base legal: ejecución de un contrato.
- Envío de comunicaciones comerciales/marketing (si aplica) — base legal: consentimiento expreso, revocable en cualquier momento.
- Verificación de elegibilidad para testimonios de promotores sobre artistas — base legal: interés legítimo.
4. Destinatarios y encargados de tratamiento
| Proveedor | Finalidad | Ubicación de los datos |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Unión Europea |
| Resend | Envío de correos transaccionales | Unión Europea |
| Cloudflare | Hosting y entrega del sitio web | Red global (CDN) |
| GoDaddy | Correo corporativo y dominio | Unión Europea |
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose a info@scenio.net. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Usuarios en Colombia — Ley 1581 de 2012
Para usuarios ubicados en Colombia, el tratamiento de datos personales se rige además por la Ley 1581 de 2012. Se requiere autorización previa, expresa e informada del titular de los datos. El titular puede ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada, ante info@scenio.net.
8. Seguridad
Scenio implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluyendo control de acceso basado en roles (RLS) a nivel de base de datos y cifrado en tránsito (HTTPS).